Termeni și condiții
Ultima actualizare: 25 septembrie 2026.
Acești Termeni și Condiții („Termenii”) reglementează utilizarea platformei online Joburi Private, disponibilă la adresa joburiprivate.com („Platforma”), operată de UK DIGITAL ACCESS LIMITED, societate înregistrată în Anglia și Țara Galilor (private limited company), cu numărul de înregistrare 16861446 și sediul social în First Floor, 290 West Hendon Broadway, London, NW9 6AE, Regatul Unit („Operatorul”, „noi”). Prin crearea unui cont sau prin utilizarea Platformei, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești Termeni.
1. Definiții
- Client — persoana (fizică sau juridică) care publică pe Platformă o cerere pentru un serviciu.
- Profesionist — persoana fizică autorizată, întreprinderea individuală sau persoana juridică ce oferă servicii prin Platformă și achiziționează credite pentru a contacta Clienți.
- Cerere (Lead) — descrierea unei nevoi de serviciu publicată de un Client, vizibilă doar Profesioniștilor potriviți pe categorie și zonă, niciodată public.
- Credit — unitatea de cont pe care un Profesionist o achiziționează contra cost și o folosește pentru a debloca datele de contact ale unui Client.
- Cont — contul de utilizator creat pe Platformă, de Client sau de Profesionist.
2. Obiectul Platformei
Joburi Private este o platformă de intermediere online care pune în legătură Clienți care caută servicii cu Profesioniști care le pot oferi, în România. Operatorul nu este parte în relația contractuală dintre Client și Profesionist — nu prestează, nu supraveghează și nu garantează execuția niciunui serviciu comandat prin intermediul Platformei. Orice înțelegere privind prețul, termenele sau calitatea lucrării se stabilește direct între Client și Profesionist.
3. Crearea contului
- Poți crea un cont doar dacă ai împlinit 18 ani și ai capacitate deplină de exercițiu.
- Ești responsabil să furnizezi date reale și actualizate și să păstrezi confidențialitatea parolei.
- Un cont este personal — nu poate fi transferat sau folosit de altă persoană.
- Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge un cont care încalcă acești Termeni, folosește date false sau prezintă un risc de fraudă.
4. Publicarea cererilor de către Client
- Publicarea unei cereri este gratuită și nu presupune nicio obligație de a angaja vreun Profesionist.
- O cerere este verificată manual înainte de a deveni vizibilă Profesioniștilor din categoria și zona potrivite — nu este niciodată publică sau indexabilă de motoarele de căutare.
- Datele tale de contact (nume, telefon, e-mail) devin vizibile doar Profesioniștilor care au deblocat cererea folosind credite.
- Te obligi să descrii cererea corect și să nu publici conținut ilegal, înșelător, abuziv sau care încalcă drepturile unui terț.
- O cerere poate fi deblocată de cel mult 5 Profesioniști.
5. Accesul Profesioniștilor. Sistemul de credite
- Un Profesionist vede, gratuit, cererile din categoria și zona pe care le acoperă, într-o formă cenzurată (fără date de contact).
- Pentru a vedea datele de contact ale Clientului și a răspunde cererii, Profesionistul deblochează cererea folosind Credite.
- Costul în credite al unei cereri este stabilit la momentul aprobării ei și nu se modifică ulterior.
- Creditele se achiziționează în pachete, contra cost, conform prețurilor afișate pe pagina „Prețuri” la momentul cumpărării. Creditele achiziționate nu expiră.
- Platforma nu percepe niciun comision din valoarea lucrării executate de Profesionist pentru Client.
6. Rambursarea creditelor pentru cereri nevalide
Dacă, după deblocare, o cerere se dovedește nevalidă, Profesionistul poate solicita rambursarea creditelor cheltuite, în termen de 14 zile de la deblocare. Cererea de rambursare se analizează manual; deciziile se comunică prin contul de Profesionist.
Considerăm o cerere nevalidă atunci când: numărul de telefon este greșit, dezactivat sau nu aparține Clientului; Clientul neagă explicit că a trimis cererea; Clientul nu răspunde la niciun contact rezonabil (minimum 2 încercări, la interval de cel puțin o zi) în termen de 5 zile lucrătoare; sau cererea conține date vădit false ori incomplete care fac imposibilă contactarea.
Rambursarea NU se acordă doar pentru că un Client a ales alt Profesionist, a renunțat la proiect din motive proprii, sau nu a răspuns imediat la primul mesaj — Profesionistul e rugat să insiste rezonabil înainte de a cere rambursarea.
7. Dreptul de retragere la achiziția de credite
Dacă achiziționezi credite în calitate de consumator (persoană fizică, în afara unei activități profesionale), beneficiezi de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la achiziție, fără penalități și fără justificare, conform OUG nr. 34/2014.
Întrucât creditele reprezintă conținut digital furnizat imediat, la înregistrarea comenzii ești rugat să confirmi expres acordul ca livrarea (accesul la credite) să înceapă imediat.
Ce înseamnă asta în practică: dacă nu ai folosit încă niciun credit din pachetul cumpărat, poți cere retragerea și rambursarea integrală, oricând în termenul de 14 zile. Din momentul în care folosești chiar și un singur credit pentru a debloca o cerere, dreptul de retragere se consideră exercitat proporțional — rambursarea rămâne posibilă doar pentru creditele rămase, neconsumate.
8. Recenzii
Un Client poate lăsa o recenzie unui Profesionist doar după ce a confirmat, din contul propriu, că l-a angajat pentru cererea respectivă. Recenziile trebuie să reflecte o experiență reală și nu pot conține injurii, discriminare sau informații false. Ne rezervăm dreptul de a modera sau elimina recenzii care încalcă această regulă.
9. Conduită interzisă
Este interzisă folosirea Platformei pentru: publicarea de conținut fals sau ilegal; hărțuirea sau discriminarea altor utilizatori; extragerea automată (scraping) a datelor; ocolirea sistemului de credite; crearea de conturi multiple pentru a evita restricțiile; orice activitate care ar putea compromite securitatea sau buna funcționare a Platformei.
10. Proprietate intelectuală
Conținutul Platformei (design, texte, logo, cod sursă) aparține Operatorului sau este licențiat către acesta și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Conținutul publicat de utilizatori (descrierea cererilor, recenzii, poze de profil) rămâne proprietatea acestora, care acordă Operatorului o licență neexclusivă de afișare pe Platformă, strict în scopul funcționării serviciului.
11. Limitarea răspunderii
Operatorul depune diligențe rezonabile pentru verificarea manuală a cererilor și a profilurilor de Profesioniști, dar nu poate garanta acuratețea informațiilor furnizate de utilizatori și nu răspunde pentru calitatea, legalitatea sau execuția serviciilor prestate de Profesioniști către Clienți. Răspunderea Operatorului față de un utilizator, în orice situație, este limitată la valoarea creditelor achiziționate de acel utilizator în ultimele 12 luni.
12. Suspendarea sau încetarea contului
Poți închide oricând contul, din secțiunea „Date personale” a contului tău sau contactându-ne la office@joburiprivate.com. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge un cont, cu sau fără notificare prealabilă, în cazul unei încălcări grave sau repetate a acestor Termeni.
Ce se întâmplă cu creditele neconsumate. Dacă închizi contul tu însuți, creditele neconsumate se pierd — nu emitem rambursări pentru închiderea voluntară a contului (dacă ai achiziționat recent și te încadrezi încă în termenul de retragere de 14 zile de la secțiunea 7, acel drept rămâne valabil separat). Dacă închidem noi contul din cauza unei încălcări a Termenilor, creditele neconsumate se pierd fără rambursare. Dacă suspendăm contul dintr-o eroare a noastră, creditele neconsumate rămân intacte până la reactivare sau se rambursează, la alegerea ta.
13. Modificarea Termenilor
Putem actualiza acești Termeni periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin afișare pe această pagină, cu data ultimei actualizări vizibilă în partea de sus. Continuarea utilizării Platformei după o astfel de modificare reprezintă acceptarea noilor Termeni.
14. Forță majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră (calamități naturale, incendii, întreruperi majore ale rețelelor de telecomunicații sau energie electrică, decizii ale autorităților publice, sau orice alt eveniment imprevizibil și insurmontabil independent de voința părților). Obligațiile afectate se suspendă pe durata evenimentului, fără penalități.
15. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu se va încerca a fi soluționat pe cale amiabilă. Dacă ești consumator, poți apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr). În lipsa unei soluții amiabile, competența revine instanțelor române.
16. Contact
Pentru întrebări legate de acești Termeni, ne poți scrie oricând la office@joburiprivate.com.